In- & utflyttning

Kan du inte komma på inflyttningsdagen finns dina nycklar kvar på distriktskontoret. Kontakta Kundcenter för att boka en tid med din bovärd för överenskommelse om när du kan hämta nycklarna.

Om lägenheten du ska flytta in i inte har blivit ordentligt städad av tidigare hyresgäst ber vi dig kontakta vårt Kundcenter på en gång. För snabbast hantering ber vi dig logga in på Mina sidor och använda e-tjänsten Kontakta oss. Kom ihåg att bifoga bilder på den bristfälliga städningen. 

Nej, enligt hyreslagen ska nycklarna lämnas tillbaka senast klockan 12.00 på utflyttningsdagen.

Om du med kort varsel skulle få förhinder och inte kan hitta någon annan som kan visa din bostad ska du i första hand kontakta Bostadsförmedlingen för att avboka visningen. Ring 08-785 88 30, alternativt 08-785 89 15. Du kommer att bli kontaktad av oss för bokning av nytt visningstillfälle.

Nej, det är du som bestämmer hur många du vill släppa in åt gången. Det går bra att bilda ett kösystem och släppa in några i taget om du upplever att det är många som kommer. Alla som kommer till visningen ska ha möjlighet att komma in och titta på lägenheten. Räkna med att visningar tar 30 minuter.

De som bjuds in till visningen har fått information om din bostad. De kan ha frågor om tvättstuga, cykelrum, barnvagnsrum, parkering/garage eller liknande. Om du inte har svar på frågorna, hänvisa dem första hand till informationen som finns i annonsen hos Bostadsförmedlingen. För övriga frågor kan de kontakta oss på Svenska Bostäder.

Det räcker med att du uppger ditt personnummer när du kontaktar oss. Ring 08-508 370 00 så hjälper vi dig. 

Nej, din uppsägningstid sker alltid enligt avtal.

Uppsägningstiden är normalt sett tre hela kalendermånader och räknas från nästa månadsskifte. Ibland skiljer sig uppsägningstiden åt, exempelvis om du är student eller vid ett dödsbo.

Söker du ny bostad via intern kö och har bott mer än 5 år i din nuvarande lägenhet så har du två hela kalendermånaders uppsägningstid.

Efter att du sagt upp ditt avtal blir du kontaktad av en bostadsuthyrare. Ni kommer överens om en tid då besiktning och visning ska ske.

Vi ser helst att vi kommer och utför besiktning på bokad tid. Annars kan det bli så att vi behöver flytta fram visningstillfället. Om du måste boka om kontaktar du Kundcenter via telefon 08-508 370 00. 

Har du renoverat själv kan du behöva återställa lägenheten i ursprungligt skick. Alla eventuella arbeten måste vara fackmannamässigt utförda och inte sticka ut när det gäller exempelvis färg och design.

De flesta nycklar går att kopiera hos valfri låssmed.

I vissa fall är nycklarna spärrade för kopiering. Har du en sådan nyckel ber vi dig kontakta Kundcenter. Det är endast den som står på kontraktet, eller har fullmakt och kontraktinnehavarens legitimation, som kan hämta ut nycklarna. 

Du kan tidigast hämta ut nycklarna till din nya lägenhet klockan 13.00 på inflyttningsdagen.

Den 1 och 16 varje månad är det in- och utflyttning. Om datumet infaller på en helgdag eller röd dag sker flytten nästkommande vardag. Här får du tips och råd om in- och utflytt. 

Du bokar tid för besiktning i samband med att du säger upp ditt hyresavtal.

Du får inte hyra ut din lägenhet i andra hand under uppsägningstiden.

När du flyttar är det viktigt att du lämnar lägenheten i gott skick. Om din lägenhet inte är välstädad innan utflytt blir du debiterad för städkostnaden. Tänk på att även utrymmen som balkong, garageplats och förråd måste tömmas och städas. 

Ja, det går bra att lämna nycklarna tidigare. Besök ditt distriktskontor under ordinarie öppettider. Du kan också lämna väl uppmärkta nycklar i distriktskontorets brevinkast.

Lämna nycklarna på ditt distriktskontor mellan klockan 09.00 och 12.00 på utflyttningsdagen. Vill du lämna in nycklarna tidigare kan du göra det under distriktkontorens ordinarie öppettider eller dygnet runt via distriktskontorens brevinkast.

Du anger 08-508 370 00, som är telefonnumret till vårt Kundcenter, så ser de till att boendereferens lämnas ut till eventuell ny hyresvärd.

Har du köpt egna vitvaror som du ska ta med dig när du flyttar ut ansvarar du själv för att avinstallera dessa.

Bostadsförmedlingen anpassar antalet inbjudningar utifrån din bostads läge, storlek, hyra och efterfrågan. De som kommer är de som har lämnat intresse för din bostad och som har längst kötid. Om sällskapet har hund har du rätt att neka hunden inträde.

Läs mer om visningen

Ja, du betalar hyran till oss under din uppsägningsperiod.

Besiktningsprotokollet skickas till dig några dagar efter utförd besiktning.