När Kundcenter har stängt på kvällar och helger kan du kontakta Fastighetsjouren om ditt ärende är akut. Nedan listar vi exempel på vad som räknas som akuta ärenden. 

• Krossad glasruta med risk för personskada eller inbrott
• Vatten strömmar ut från en ledning som gått sönder
• Stopp i avloppet som riskerar vattenskada
• En elledning har gått sönder, lägenheten eller trappuppgången är helt strömlös
• Stopp i sopnedkastet under helg eller långledighet

Vid akuta ärenden når du Fastighetsjouren på telefon 08-662 70 00. Är ditt ärende inte akut kan du göra en felanmälan på Mina sidor.