Hyresgäst

Är du hyresgäst?

Här kan du läsa om vad som ingår i din hyra, hur du sorterar sopor, hur du kan påverka din boendemiljö och mycket mer.

Ska du flytta?

Här har vi samlat några praktiska tips som kan vara bra att tänka på före och i samband med flytt.

Hyr du lokal hos oss?

Svenska Bostäder äger och förvaltar närmare 4 000 lokaler i Stockholm. Allt från kontor, butiker och restauranger till förskolor, skolor, vårdanläggningar och lager. Här har vi samlat information som kan vara till nytta för dig som är lokalhyresgäst.

Tips och råd

Vanliga frågor och svar

Temperatur

Vad kan jag göra för att påverka värmen i min lägenhet?

Det finns flera saker som påverkar värmen i din lägenhet. Upplever du att det är kallt är det bra att tänka på det här: Möblera rätt Ställ möbler en bit ifrån elementen och undvik gardiner som hänger ner över dem. Runt elementen ska luften kunna röra sig fritt så att värmen sprids till resten av lägenheten. Vädra effektivt Vill du vädra din lägenhet när det är kallt ute ska det ske snabbt och effektivt. Öppna gärna fönster åt flera håll så att du får korsdrag och låt dem vara öppna i max fem minuter. Annars finns risk att temperaturen i din lägenhet påverkas.  Använd bara spisfläkten när du lagar mat Använd bara spisfläkten eller spiskåpan under den tid som du lagar mat. Står den på i onödan bidrar det till att värmen dras ur lägenheten och ersätts med kall luft som kyler lägenheten.  Rengör ventiler I en del hus finns det synliga ventiler för tilluft. De kan sitta vid fönstret eller inne i lägenheten. I ventilerna kommer frisk luft in. Luften hjälper till att sprida värmen. För att du ska få ett bra inomhusklimat är det viktigt att ventilerna inte täpps till och att du rengör dem då och då.
Nycklar & lås

Hur beställer jag fler nycklar?

De flesta nycklar går att kopiera hos valfri låssmed. I vissa fall är nycklarna spärrade för kopiering. Har du en sådan nyckel ber vi dig kontakta Kundcenter . Det är endast den som står på kontraktet, eller har fullmakt och kontraktinnehavarens legitimation, som kan hämta ut nycklarna. 
Gårdsförening

Hur startar jag en grannförening?

Vad kul att du är nyfiken på att starta en grannförening! Läs mer här  
Information

Vilka e-tjänster erbjuder Svenska Bostäder?

För att du ska kunna utföra dina ärenden oavsett tid på dygnet har vi tagit fram ett antal e-tjänster, som du kan använda när du loggat in på Mina sidor.  Boka tvättstuga Felanmälan Hyr bilplats Hyresavier  Porttelefon
Standard

Får jag hyra ut min lägenhet i andra hand?

Om särskilda skäl finns kan du få hyra ut din lägenhet i andra hand. Ansök genom att skicka in vår  blankett om andrahandsuthyrning.
Byte

Hur byter jag min lägenhet med en annan hyresgäst?

Du ansöker om att få byta din lägenhet genom att fylla i och skicka in vår blankett för lägenhetsbyte.  För att få byta en hyresrätt mot en annan hyresrätt behöver du tillstånd från hyresvärden
Renovering

Får jag själv måla om i lägenheten?

Du får måla eller tapetsera om i din lägenhet om det sker fackmannamässigt. Väljer du extrema färger eller om målning/tapetsering är dåligt utfört kan du bli ersättningsskyldig eller tvungen att återställa bostaden i ursprungligt skick.
Återvinning

Var kan jag sortera mina sopor?

När du bor hos oss finns det alltid en miljöstuga i närheten av din lägenhet. Adressen till din miljöstuga hittar du när du loggar in på Mina sidor .
Temperatur

Vad gör jag om mina element är ojämnt varma?

Den övre delen av elementet är varmare än den undre delen, vilket är helt normalt. Om det däremot är ojämn värme längs ovansidan av elementet så kan det vara ett tecken på att elementet innehåller luft. Logga in på Mina sidor och kontakta Kundcenter så bokar vi ett servicebesök med din kundvärd .
El

Vart vänder jag mig om jag vill få min elmätare avläst?

Kontakta din elleverantör för att få hjälp med att läsa av din elmätare.
El

Vad är det för skillnad mellan elnätsavtal och elavtal?

Ett elnätsavtal ger dig tillgång till nätet, medan ett elavtal gäller leveransen av el. Läs mer på Ellevios webbplats . 
Alla frågor och svar