Hyresavin finns på Mina sidor. Du betalar din hyra månadsvis och i förskott. Varje månad får du en hyresavi där det framgår vilken summa du ska betala och när hyran senast ska vara betald.
I hyran ingår rätten att nyttja lägenheten du hyr av oss samt tillgång till allmänna utrymmen som tvättstuga och miljöstuga. När du bor hos Svenska Bostäder ingår också värme och vatten.
Hur hög hyran ska vara bestäms i förhandlingar mellan Svenska Bostäder och Hyresgästföreningen. I hyran ingår därför en ersättning med 12 kronor per månad till Hyresgästföreningen Region Stockholm för dess förhandlingsarbete.
Betala hyran med e-faktura
Det finns olika sätt att betala hyran men vi rekommenderar att du betalar med e-faktura som medför att du slipper pappersavier och kan välja automatisk betalning. Notera att vi ibland lämnar ett meddelande på din hyresavi.
Om du av någon anledning inte får hem din hyresavi måste du ändå betala din hyra i tid. Du kan då logga in på Mina sidor där din hyresavi finns tillgänglig. Om hyran betalas för sent tillkommer en extra kostnad och vid upprepade sena betalningar kan du riskera att bli av med ditt hyreskontrakt.
Vad händer om jag inte betalar hyran?
Om du av någon anledning inte kan betala din hyra är det viktigt att du kontaktar oss genom att ringa Kundcenter på telefon 08-508 370 00. Vi kan hjälpa dig att hitta långsiktiga lösningar för att undvika att du hamnar i återkommande inkassoprocesser och riskerar att förlora ditt hem.
Om hyran inte är betald i tid, kommer du få en SMS-påminnelse från oss tre arbetsdagar efter sista betalningsdag. Det går inte att svara direkt på SMS:et. För att få påminnelsen behöver vi ha rätt mobilnummer. Gå in på Mina sidor och uppdatera dina kontaktuppgifter.
Stegen vid ett inkassokrav
Om du inte betalar din hyra är första steget att du får ett inkassokrav, cirka åtta dagar efter förfallodatumet. Det innebär att hyran blir 180 kronor dyrare. Även ränta tillkommer för varje dag som det dröjer innan hyran blir betald.
Betalar du inte inkassokravet går ärendet vidare till Kronofogden, cirka 23–25 dagar efter förfallodatum. Det innebär ytterligare 720 kronor att betala.
Betalar du inte då heller riskerar du att tvingas flytta från din bostad och debiteras ytterligare 600 kronor i grundavgift från Kronofogden. Obetalda räkningar ger dessutom betalningsanmärkningar. Då kan du få problem med att hyra eller byta bostad, låna pengar på banken, teckna försäkringar med mera.