Bedrägerier

Det förekommer tyvärr fall där bedragare utger sig för att vara från Svenska Bostäder.

En bovärd hjälper en hyresgäst

Bedrägerier är ett utbrett problem i samhället. Därför vill vi vara tydliga med att vi aldrig kontaktar dig för att be dig lämna ut personlig information. Om du får en sådan uppmaning via telefon, mejl eller brev bör du göra en polisanmälan.

Vad som gäller vid hembesök

När du behöver hjälp hemma kontaktar du Kundcenter. Det går bra via Mina sidor där du enkelt kan felanmäla via vår e-tjänst. Du får då direkt välja en tid som passar dig. Du kan också ringa in till Kundcenter, eller ladda ner vår boendeapp för smidig kontakt. 

Alla våra reparatörer har giltig legitimation, ett så kallat ID06, som uppvisas vid besök och kläder med Svenska Bostäders logotyp på.

Även de hantverkare som vi anlitar ska visa upp ett ID06 när de besöker dig. Om du känner dig osäker, kontakta Kundcenter på 08-508 370 00.