På vår hemsida har vi en egen kö för förmedling av parkeringsplatser och garage. Under kötiden behandlar vi din personuppgifter för ändamålet att administrera intresseanmälan/ansökan och erbjuda prenumerationstjänst.
Uppgifterna ligger kvar så länge du väljer att stå kvar i vår kö. Den lagliga grunden för denna behandling är berättigat intresse. De personuppgifter vi behandlar för detta ändamål är namn, personnummer, adress, telefonnummer och e-postadress.
När bilplats erbjuds
När du som hyresgäst hos oss erbjuds en bilplats kontrolleras det att du har fullgjort din betalningsskyldighet avseende bostads- eller lokalhyresavtalet. Om du inte är hyresgäst hos oss begärs istället en kreditupplysning. Har du en förvaltare eller god man behöver vi även behandla de uppgifterna.
Den lagliga grunden för personuppgiftsbehandlingen är att ett hyresavtal ska träffas mellan parterna. Ändamålet med behandlingen är att kontrollera att du som bilplatssökande uppfyller de krav som vi som hyresvärd ställer för att kunna teckna ett hyresavtal med dig.
Under hyresförhållandet
När du tecknar ett hyresavtal med oss behandlar vi dina personuppgifter för ändamålet att kunna fullgöra och administrera de skyldigheter och rättigheter som följer av hyresavtalet. Den lagliga grunden för personuppgiftsbehandlingen är därmed ett pågående avtalsförhållande.
Under hyresförhållandet behandlar vi till exempel dina personuppgifter när vi skickar ut hyresavier och hanterar dina inbetalningar, när vi inhämtar uppgifter om förbrukning av el, när du kontaktar vår kundtjänst, när vi skickar information till dig som du behöver för din bilplats, när vi utför eller anlitar entreprenörer för olika åtgärder och arbeten på din bilplats samt de personuppgifter vi behöver för att du ska kunna nyttja Mina sidor. Vi kan också behöva uppdatera dina personuppgifter mot offentliga register för att säkerställa att de är korrekta.
Vid ansökan från dig om överlåtelse och andrahandsuthyrning av din bilplats kan vi komma att behandla ytterligare personuppgifter t.ex. föreslagen ansökningsparts personuppgifter. Ändamålet är att ta ställning till och handlägga ansökan. Den lagliga grunden för denna behandling är intresseavvägning.
Vi behandlar också dina personuppgifter för ändamålet att kunna tillhandahålla och marknadsföra våra tjänster och vår service till dig samt genomföra kundundersökningar. Denna behandling gör vi med stöd av vårt berättigade intresse att utveckla och förbättra vår förvaltning av våra bilplatser samt behålla en god kundkontakt med dig som hyresgäst. Svenska Bostäder säljer inte eller delar personuppgifter med andra företag för marknadsföringsändamål.
Vi behandlar också dina personuppgifter när det är nödvändigt för att tillvarata ett rättsligt anspråk med anledning av avtalet. Det kan vi behöva göra om det förekommer sena eller uteblivna hyresbetalningar eller annan misskötsamhet. Vi kan också i samband med dessa ärenden behöva lämna ut till och inhämta dina personuppgifter från andra hyresvärdar, inkassobolag, socialnämnden, Kronofogden, Skatteverket eller andra berörda myndigheter och rättsinstanser.
I vissa fall anlitar vi personuppgiftsbiträden för behandling av dina personuppgifter. Det kan till exempel vara ett företag som sköter våra IT-system eller administration av hyresavier. Vi lämnar också ut dina personuppgifter när det följer av lag eller myndighetsbeslut. Om uppgifterna överförs till ett land utanför EU, säkerställer vi att sådan överföring är laglig.